1. Introducción
Prime Love, desarrollada por BORK.cl, valora la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger la información personal que se recopile a través de la aplicación.
Al utilizar Prime Love, plataforma exclusiva para personas mayores de 50 años, el usuario acepta esta Política de Privacidad y consiente el tratamiento confidencial de su información de acuerdo con lo aquí dispuesto.
2. Información que recopilamos
Para garantizar un entorno seguro y funcional, Prime Love recopila y procesa los siguientes datos:
- Información de registro, como nombre, correo electrónico y fecha de nacimiento (para validar el requisito de edad).
- La fotografía de perfil, la cual es de carácter obligatorio para todos los usuarios.
- El contenido generado en el perfil y los mensajes transmitidos a través de los chats 1 a 1.
- Datos técnicos sobre el dispositivo, dirección IP y uso de la aplicación.
- Información derivada de reportes de contenido o usuarios realizados dentro de la aplicación.
3. Finalidades y No Compartición con Terceros
La información recopilada será utilizada exclusivamente para:
- Permitir el funcionamiento de los perfiles y chats 1 a 1.
- Moderar el contenido para mantener un ambiente seguro.
- Gestionar reportes y bloqueos de usuarios.
Prime Love garantiza de manera categórica que la información personal, las fotografías de perfil y el contenido de los chats 1 a 1 no serán vendidos, cedidos ni compartidos con aplicaciones, servicios o empresas de terceros bajo ninguna circunstancia.
4. Moderación y reportes
Prime Love podrá procesar información vinculada a reportes de contenido o usuarios, con el objetivo de:
- Revisar y gestionar denuncias de comportamiento inapropiado.
- Eliminar fotos o mensajes objetables.
- Suspender o eliminar cuentas que infrinjan los Términos y Condiciones de Uso.
5. Estándares de Seguridad Infantil (EASI)
Prime Love prohíbe estrictamente la Explotación y el Abuso Sexual Infantil (EASI). De acuerdo con nuestra política de tolerancia cero, cualquier contenido detectado o reportado que vulnere los estándares de seguridad infantil resultará en la eliminación inmediata de la cuenta. Además, preservaremos la información y la compartiremos proactivamente con las autoridades legales competentes y organismos internacionales de protección a menores sin previo aviso al usuario infractor.
6. Conservación de la información
La información se conservará durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades operativas de la aplicación o mientras lo exijan las leyes aplicables en la República de Chile. Si un usuario elimina su cuenta, sus datos y fotografías serán removidos de nuestros servidores activos.
7. Seguridad
Prime Love adopta estrictas medidas de seguridad tecnológicas y organizativas para proteger la información personal, las fotografías y los chats privados de accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
8. Modificaciones
Prime Love podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados dentro de la aplicación y el uso continuado de la misma implicará la aceptación de dichas actualizaciones.
9. Contacto
Para consultas, solicitudes de eliminación de datos o reportes relacionados con esta Política de Privacidad, los usuarios pueden escribir a: soporte@bork.cl